SUPPORT

2016/02/15

オープン中の課題がない場合に表示される課題入力欄への日本語入力について

概要 オープン中の課題がない場合に表示される課題入力欄に日本語を正しく入力できない。
該当の製品 JIRA Core, JIRA Software
該当のVersion 7.0.5, 7.0.10, 7.1.0-OD-05
詳細 赤い四角で囲った部分(「どんな作業が必要ですか」と背景に表示される部分)に文字を入力しようとすると正しく入力できないことがあります。

再現手順

  1. Firefox 43.0.4を使用してJIRA CoreまたはJIRA Softwareにログイン。
  2. メニューの「プロジェクト」から、自分が作成したプロジェクトを選択。
  3. プロジェクトが表示されたら、左メニューから「課題」を選択。
  4. 課題が全くない最初の状態の場合はそのままにします。課題が存在する場合はオープン中の課題をすべて完了させます。
  5. 「どんな作業が必要ですか」と 表示される部分に、(あいうえお以外の)子音を含む日本語文字を入力。
    例として「か」を入力。

結果

子音のみアルファベットで表示され、母音部分だけが「あいうえお」となります。
例えば「kあ」または「あk」と表示されます。

関連するissue
https://jira.atlassian.com/browse/JRA-59582

対応方法 下記に2016年2月15日現在での回避方法を2つご案内します。
  1. Firefoxの代わりにIEまたはGoogle Chromeを使用します。
  2. Firefoxを使用したい場合、メニューバーの部分にある作成ボタン(上図では赤い丸で囲みました)を押して課題作成画面を表示させます。
    または、課題入力欄より右下の「・・・」を押して課題作成画面を表示させます。

Atlassianに関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームよりお願いいたします。
※お問い合わせの状況や内容により、回答までにお時間をいただく場合がございます。

Atlassianお問い合わせフォーム